Вопросы и ответы
Ниже приведены реквизиты нашей компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказанный и оплаченный вами товар с нашего склада.
Как осуществляется доставка в регионы?
Мы можем отправить заказанный Вами товар в ваш город транспортной компанией.
Для более точной информации обращайтесь к нашим менеджерам.
Как рассчитать стоимость доставки?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь онлайн калькулятором расчета на сайте интересующей вас транспортной компании.
Габариты и массу вашего товара можно посмотреть на сайте в карточке товара в разделе характеристика или уточнить у наших менеджеров.
Габариты и массу вашего товара можно посмотреть на сайте в карточке товара в разделе характеристика или уточнить у наших менеджеров.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
Вопросы по возврату товара обговариваются с менеджером заранее.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Любые вопросы по возврату товара обговариваются с менеджером заранее.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно в нашем офисе или по реквизитам указанным в счете, который выставил Вам наш менеджер.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- После оформления заказа свяжитесь с менеджером по указанным телефонам и обсудите условия оплаты и доставки.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение